سياسة الشحن
سياسة الشحن
نسعى جاهدين لتوصيل طلباتكم بسرعة وأمان.
وقت المعالجة
-
تتم معالجة الطلبات في غضون يوم عمل واحد إلى يومين بعد تأكيد الدفع.
-
سيتم معالجة الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.
أوقات الشحن
-
يستغرق التوصيل العادي عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل حسب موقعك.
-
قد تختلف أوقات التسليم الدولية بين 7 و21 يوم عمل ، وذلك حسب إجراءات التخليص الجمركي وخدمات البريد المحلية.
تكاليف الشحن
-
يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام عملية الشراء بناءً على موقعك ووزن طلبك.
-
قد تتوفر خدمة الشحن المجاني على بعض المنتجات أو العروض الترويجية.
التتبع
-
بمجرد شحن طلبك، سيتم تزويدك برقم تتبع حتى تتمكن من مراقبة شحنتك.
التأخيرات
-
نسعى جاهدين للتسليم في الموعد المحدد، ولكن قد تحدث تأخيرات بسبب خدمات التوصيل أو الجمارك أو ظروف طارئة. ونقدر صبركم وتفهمكم في مثل هذه الحالات.
إذا واجهت أي مشاكل في عملية التوصيل، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة.