شروط الخدمة

تحدد شروط الخدمة هذه القواعد والأحكام الخاصة باستخدام متجرنا وخدماتنا. بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على هذه الشروط.

1. الشروط العامة

• يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو أن يكون لديك موافقة الوالدين/الوصي لاستخدام خدماتنا.

• نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت.

2. المنتجات والأسعار

• جميع أوصاف المنتجات والصور والأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

• نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت.

• نسعى لعرض أسعار دقيقة، ولكن قد تحدث أخطاء. في هذه الحالة، قد نضطر إلى إلغاء طلبك أو تعديله مع إشعار مسبق.

3. الطلبات والدفع

• لا يتم تأكيد الطلبات إلا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

• بتقديمك للطلب، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة.

• قد يتم إلغاء المعاملات الاحتيالية أو المشبوهة والإبلاغ عنها.

4. الشحن والتوصيل

• أوقات الشحن المذكورة هي تقديرات وليست ضمانات.

• نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات التي تسببها شركات الشحن أو الجمارك أو الأحداث غير المتوقعة.

5. المرتجعات واسترداد الأموال

• تتم معالجة عمليات الإرجاع واسترداد الأموال وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.

• قد لا تكون بعض المنتجات مؤهلة للإرجاع (مثل منتجات العناية الشخصية المفتوحة).

6. تحديد المسؤولية

• نحن لسنا مسؤولين عن الأضرار الناجمة عن سوء استخدام المنتجات، أو التأخير في التسليم، أو المشاكل التقنية في موقعنا.

• إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا على سعر شراء المنتجات التي طلبتها.

7. تغييرات في الشروط

• يجوز لنا تحديث شروط الخدمة هذه في أي وقت. وستدخل التغييرات حيز التنفيذ فور نشرها.